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網路開店的好處?
	網路購物已成為商品銷售的新通路，在網路上曝光，可以促進商品的銷售。低門檻低風險經營，24小時全年無休展示銷售，無須負擔店面的租金及水電費用。
我要加入，有什麼門檻限制?
	不論你是個人或是公司行號只要是對電子商務或對企業 e 化有興趣，只要您銷售商品不違反政府相關法令規定且不違背善良風俗就可以加入我們的行列。
請問系統會不會很難操作，我不太會用電腦是否可以開店?
	我們的系統簡單易上手並有全功能的影音教學檔，你不用是電腦高手也可以輕鬆上手。
需要有自己的網址嗎？
	凡是使用本系統就會擁有一個虛擬的網址，即http:// 您的商店帳號 .pos.net.tw/ （例如： http:// abc .pos.net.tw ）。如果您已經擁有網址，我們提供轉址的服務，讓您的網址和網路商店整合，顧客只要輸入您的網址就能到達您的網路商店。
網店版的可以放多少商品？
	上架商品數量沒有上限。
本系統的特色?
	1.低門檻低風險。免店租免上架費，免商品售出手續費。 2.省時又省力：經營系統化管理，行銷工具完備，店家可專心經營開發商品以及客戶服務。 3.完整開店教育訓練：在最短時間內，學會網路開店的技巧。
為什麼我在新增商品時無法選擇供貨廠商以及商品分類?
	在新增商品之前你必須先將廠商資料以及商品分類建立完成後再進行新增商品的流程。
我的網站可以接受那些付款方式？
	系統已內建了多種付款方式，包括： ATM 轉帳、郵局匯款、貨到付款、現金購買等，如有範本未提供的付款方式，還可以自行新增。欲使用線上刷卡您必須有是收單銀行的特約商店，也就是須向收單銀行申請成為信用卡特約商店且約定接受傳真刷卡。
進 ( 銷 ) 貨單列印，紙張上方會顯示頁次，下方會顯示網址，是否能夠清除 ?
	關於出貨單列印的部份，紙張的上方會顯示第一頁，共一頁以及下方會顯示網址的部份這是因為透過網頁列印，所以會出現，修改的方式是在預覽畫面中點選右上角的檔案選擇設定列印格式將頁首和頁尾中的文字清除即可 ( 如下圖 )
在商品庫存列表中的預計訂單是指哪邊的訂單?
	本系統中的預計訂單是指在網路商城中會員訂購的商品。
新增商品中庫存別的選項轉單庫以及入庫供應差別在哪?
	有訂單時你只需要將收件人的資料以及定購的商品，傳給供貨商由供貨商直接出貨時，你可選擇轉單庫、你的商品必須先進貨，當有消費者購買此商品時，是由你將商品寄出可選擇入庫供應。
點選功能時視窗無法顯示?
	1. 彈跳視窗被阻，請您將瀏覽器中關閉彈跳視窗的功能關閉後，在點選此功能即可。 2. 防毒軟體阻擋，請將您防毒軟體的防護層級降低或是關閉防毒軟體即可。
請問有留言版功能嗎 ?
	本系統在每項商品的說明頁中都一個商品留言板，會員可在此針對此商品進行留言。
廣告圖檔如何輪播?
	若想要讓廣告圖檔輪播，請在同依廣告區塊新增兩個以上的廣告圖檔即可，但輪播係指在網頁重新整理時輪流播放，而系統是採隨機輪播方式而非順序輪撥。
使用 HTML 編輯器該注意哪些問題?
	1. 如果不熟悉 HTML 原始碼，請勿在 " 檢視原始檔 " 模式之下編輯原始碼。 2. 從外部拷貝畫面再做編輯時，請注意版權問題和圖形顯示；當外部的圖片被刪除時，網站也顯示不出這些圖形。 3. 如果設定文字的顏色，請與所選擇的網頁整體風格配合。
上傳圖形檔案後，出現 X 的狀況，無法顯示圖片?
	圖片請以 .gif 或者 .jpg 格式再上傳，注意照片的檔案大小最好都不要超過60kb 不然可能會造成無法上傳或是上傳後無法顯示圖片。

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